外国人対応が負担に
なっていませんか?

多言語対応はホテル運営の大きな課題。 スタッフの負担が増え、対応に時間を割かれてしまうことも…。 限られたリソースで、ゲストに満足してもらえるサービスを提供するにはどうしたらいいのか? そんな悩みを解決するために、STAYGUIDEが生まれました。

外国人対応をもっと簡単に、
もっとスマートに。

STAYGUIDEは、AIが日本語を多言語に自然に翻訳し、 すぐに使えるマニュアルを提供します。 スマートフォンの言語設定に合わせて自動表示されるので、 ゲストにストレスのない滞在体験を提供できます。 スタッフの作業を効率化し、外国人対応のコスト削減を実現します。

負担が減れば、
サービスはもっと豊かになる。

外国人ゲストへの対応に追われる日々から解放され、 スタッフは本来注力すべき業務に集中できるように。 ゲストは誤解のない案内で快適に滞在を楽しみ、ホテルの信頼度も向上します。 STAYGUIDEがもたらすのは、運営の効率化だけでなく、 ゲストもスタッフも笑顔になる新しい運営スタイルです。

簡単操作

日本語で入力するだけで、STAYGUIDEが自動で多言語に翻訳。専門知識は一切不要です。

コスト削減

AIがスタッフの負担を軽減し、外国人対応にかかる運営コストを大幅に削減します。

ゲスト満足度向上

自然でわかりやすい翻訳により、外国人ゲストに安心感を提供し、満足度を高めます。

80以上の言語に対応

日本語で必要な内容を入力するだけで、AIが自動的に多言語に翻訳します。生成されたマニュアルは、ゲストのスマートフォンの言語設定に応じて最適な言語で表示され、わかりやすく伝えることができます。

簡単ログイン

アカウントを作成しログインするだけで、すぐに多言語翻訳機能が利用可能。手間のかからない操作性で、誰でも簡単に使えます。

リモコン画像の多言語変換

リモコンや機器の画像をアップロードするだけで、各種説明を多言語で自動生成。外国人ゲストにも直感的に伝わるガイドを作成できます。

AIによる自然な翻訳

AIがニュアンスまで考慮した自然な翻訳を実現。複数言語への対応で、ゲストへのわかりやすい案内を提供します。

スマートフォン連携

QRコードをスキャンするだけで、ゲストのスマートフォンに最適な言語のマニュアルを表示。言葉の壁を感じさせないサービスを提供します。

無限の可能性

多言語対応マニュアル作成で、世界中のゲストに「わかりやすい」「伝わる」体験を提供。スタッフの負担を軽減しながら、ゲスト満足度を最大化します。

サービスの画面例

ホテルやゲストハウスだけでなく、観光施設や飲食店など、多言語対応が求められるあらゆる場面で活用可能。操作ガイドやメニュー説明、イベント案内など、多彩なシーンでゲストにわかりやすい情報を提供します。

ゲストハウス(テストマーケティング中)

宿泊中の質問がほぼゼロに!

以前は「エアコンが動かない」「どこにゴミを出せばいいか」などの質問が毎日のようにありましたが、StayGuideを導入してからは滞在中の問い合わせがほとんどなくなりました。

民宿(テストマーケティング中)

滞在中もスムーズに過ごしてもらえる安心感

チェックイン後、部屋での操作や設備の使い方をうまく説明できていないのが不安でした。今は多言語でガイドできるので、ゲストも私もストレスが減りました。

民泊(テストマーケティング中)

「まるで母国にいるよう」と言われた!

外国からのゲストが多く、言語の壁に悩んでいましたが、StayGuideのおかげでゲストが自分の言語で施設の情報を理解できるようになりました。「母国語で案内があるのは安心できる」との声もいただき、ゲストの満足度が向上しました。

BAR(テストマーケティング中)

会計時の明細説明が減り、スムーズにお見送りできるように

これまで、うちのBARでは会計の際に「この料金は何ですか?」と毎回明細の説明を求められることが多く、特にチャージやサービス料についてのご質問が絶えませんでした。 そのたびにスタッフが対応し、時には誤解から不快な空気になることも…。 ですが、テーブルに多言語対応の案内を設置してからは、事前にご確認いただけるので説明の必要が減り、トラブルもほぼゼロに。 お客様も納得したうえでお帰りいただけるので、最後まで気持ちのいい接客ができています。

グランピング(テストマーケティング中)

「どこに何があるか」がすぐに伝わる

ハウスルールや近くのコンビニ、ゴミの分別ルールなど、滞在中に必要な情報を一目でわかる形で伝えられるようになりました。紙の案内より圧倒的にわかりやすいです。

旅館(テストマーケティング中)

運営が効率化し、時間に余裕ができました!

これまでは、ゲストごとに個別の対応が必要でしたが、StayGuideの導入により、共通のマニュアルを提供できるようになりました。その結果、運営が効率化し、他の業務に時間を割くことができるようになりました。

料金

ステイガイドでは、気軽に試せるフリープランから、多機能を備えたプレミアムプランまで、 ニーズに応じた複数のプランをご用意しています。 まずは無料で使ってみたい方も、本格的に業務で活用したい方も、 ご利用スタイルに合わせて最適なプランをお選びいただけます。

無料


  • ¥ 0/月
  • 5個のメニュー作成
  • 1個のリモコンマニュアル作成
  • 月間10回の更新
  • -
  • -

スタンダード


  • ¥ 2980/月
  • 15個のメニュー作成
  • 3個のリモコンマニュアル作成
  • 月間20回の更新
  • -
  • -

プレミアム(開発中)


  • ¥ 4980/月
  • 20個のメニュー作成
  • 5個のリモコンマニュアル作成
  • 月間40回の更新
  • AI文書構成サポート
  • アクセス解析レポート

準備中

よくある質問

スタイガイドでは、気軽に試せるフリープランから、多機能を備えたプレミアムプランまで、 ニーズに応じた複数のプランをご用意しています。 まずは無料で使ってみたい方も、本格的に業務で活用したい方も、 ご利用スタイルに合わせて最適なプランをお選びいただけます。

はい。StayGuideは、スマートフォンの言語設定に合わせて中国語・韓国語・スペイン語など複数言語に自動翻訳されます。どの国のお客様でも、自然な言い回しで案内が届きます。
いいえ。日本語で案内文を書くだけでOK。翻訳もマニュアル化も自動で行われるので、ITに詳しくなくてもすぐに使えます。
はい、できます。 テレビ・エアコン・給湯器などのリモコンをスマホで撮影するだけで、 StayGuideがボタンを自動で認識し、多言語での操作マニュアルを作成します。 外国人のお客様にも直感的に操作方法が伝わるため、説明の手間が省け、トラブルも減ります。
StayGuideの管理画面から、各マニュアルに対応したQRコードを自動生成・ダウンロードできます。プリントアウトしてお部屋に設置したり、予約メールに添付することも可能です。

デモを体験してみる(coming soon)

STAYGUIDEの多言語対応マニュアルがどのように表示され、操作できるのか、実際にゲスト視点でお試しいただけます。 QRコードを読み込むだけで、スマートフォンの言語設定に応じたマニュアルが自動的に表示されます。 操作の簡単さやわかりやすさを、ぜひデモを通じて実感してください!